Для тех, у кого «тормозит» чат

Каспер!Если вы заметили, что сообщения в чате появляются с задержкой в 10-20 секунд (а у некоторых и больше) и вы используете на своем компьютере антивирус Касперского либо Avast Antivirus, эта заметка для вас!

1. Вы используете Антивирус Касперского (и его модификации)

На официальном сайте лаборатории Касперского предложено такое решение:

  1. откройте главное окно антивируса Касперского версии 6.0 
  2. переключитесь на закладку Защита
  3. выберите пункт Веб-Антивирус
  4. зайдите в раздел Настройка
  5. в разделе Уровень безопасности нажмите кнопку Настройка
  6. в открывшемся окне в разделе Доверенные адреса нужно ввести маску для нашего чата: http://spchat.ru/* и поставить напротив него галочку
  7. нажмите кнопку OK
  8. в окне настроек нажмите кнопку Применить и закройте его
  9. сверните главное окноантивируса Касперского версии 6.0 

Касперский и чаты

Так же вместо использования масок в режиме Проверять с буферизацией для компонента Веб-антивирус Вы можете перевести его в режим работы Использовать потоковую проверку. Этот режим рекомендуется для работы нашего чата!

 2. Вы используете Avast Antivirus

К сожалению, производитель антивируса не предоставил четкой инструкции по этой проблеме. Но она легко решается одним из этих способов:

  1. Полностью отключение антивируса (не рекомендуется)
  2. Отключение компонента «Веб Экран» в настройках программы
  3. Добавление адреса нашего чата в список доверенных URL в настройках, добавить нужно http://spchat.ru/*

3. Если у вас что-то не получается или проблема остается, пишите комментарий, будем разбираться!

Один комментарий к “Для тех, у кого «тормозит» чат”

  1. при добавлении чата в список доверенных на Авасте не помогло. Помогло только после отключения вэб экрана

Обсуждение закрыто.